CareOps 도입 안내도입도 맞춤형으로 시작합니다

도입 상담을 신청하시면 1~2영업일 내 회신드립니다. 화상 미팅에서 상담 환경과 지금 쓰시는 서류를 확인하고 필요한 기능과 도입 일정을 조율합니다. 이어서 서류 전산화, 카카오톡 전송 설정처럼 상담소에 맞춘 구성을 준비한 뒤 실제 상담 흐름에 적용합니다.

데모 체험에서 예시 내담자의 회기 종료 후 화면(회기 분석 리포트·진행 노트·축어록)을 둘러볼 수 있습니다. 데모에서는 실제 회기를 만들거나 저장하지 않습니다.

도입 상담에서 쓰시는 서류를 확인해 CareOps에서 쓸 수 있도록 전산화합니다. 동의서와 접수 면접지는 링크로 서명과 응답을 받고 서명본은 PDF로 보관합니다. 심리검사 도구는 출판사·저작권자의 이용 조건에 따라 전산화 가능 여부가 달라지므로 도구별로 확인해 안내해 드립니다.

동의서와 심리검사(설문) 요청 링크를 내담자의 카카오톡으로 보낼 수 있습니다. 상담사님이 보내기를 누르실 때만 발송되고, 받는 번호가 처음이면 확인 단계를 거칩니다.

개인 상담사, 개인 상담실, 상담센터, 기관 상담실 어디든 도입할 수 있습니다. 센터는 관리자 계정, 사례회의 기능, 소속 상담사 관리 기능, 바우처 서류 자동화 기능이 포함된 센터 요금으로 시작합니다.

요금은 사용한 회기 수를 기준으로 합니다. 개인은 회기당 1,500원(월 최대 50회기, 75,000원), 센터는 관리비 월 30,000원에 회기당 1,000원입니다. 서류 전산화 등 도입 범위는 도입 상담에서 함께 정합니다.

이름·연락처·기관명은 AI로 보내기 전에 기기 안에서 먼저 비식별 처리됩니다. 녹음 오디오는 외부 상용 AI로 보내지 않고 CareOps 자체 서버에서 축어록으로 전사한 뒤, 처리가 끝나는 즉시 지웁니다.